Seminar Nr. 16033


Kosten

Die Veranstaltung hat bereits stattgefunden

Rückfragen unter:
Tel.: 06221 / 84 44 0 E-Mail: info@concept-heidelberg.de

Sprecher

Milka Bucic, RTC Seminare nach Maß
Dr. med. Stephan T. Kießig, VCC Medical Deutschland GmbH

Programm

Intensiv-Workshop: Richtig kommunizieren und Konflikte managen im GMP-Umfeld

Gesprächsführung

  • Rhetorische und psychologische Hilfsmittel
  • Anwendung der Werkzeuge der Gesprächsführung
  • Praktischer Einsatz der Werkzeuge mit Fallbeispielen der Teilnehmer
Vertrauen und Motivation als Führungsgrundlage
  • Loben, tadeln, delegieren, motivieren oder einfach kontrollieren?
  • Vertrauen ist die Grundlage guter Führung
  • Mechanismen des Vertrauens und vertrauensbildende Maßnahmen
  • Extrinsische und intrinsische Motivationsfaktoren kennen und gezielt einsetzen
Grundlagen Konfliktmanagement
  • Ursache und Entstehung von Konflikten im Team
  • Konflikttypen und Positionen erkennen und
  • konstruktiv reagieren
  • Beispiele praktischer Konfliktanalysen mit Fallbeispielen innerhalb eines Workshops
Konfliktsituationen unter AMG-/GMP-Bedingungen
  • Wie entstehen hier die Konflikte?
  • Vorbereitung auf mögliche Konfliktsituationen und Strategien für den konstruktiven Umgang
  • Sammeln von praxisbezogenen Konfliktsituationen mit AMG- und GMP-Hintergrund und gemeinsames Erarbeiten von Strategien und Vorgehensweisen im Umgang mit externen Partnern oder mit Behörden
  • Zieldefinition für Konfliktlösungen

Aufbauworskshop MOTIVATION durch Führungskräfte

Motivation – was genau ist das?
Bisherige Kenntnisse und die drei häufigsten Fehlannahmen in Sachen Motivation. Intrinsische und extrinsische Motivationsfaktoren im GMP Umfeld

Motivation als Grundlage der Führung: Management by Motivation

Wie funktioniert Motivation bzw. warum funktioniert sie oft nicht?
Mehrere Wege, um den anderen zu erkennen und zu motivieren

Die wirkungsvollsten Motivationsmodelle
Motivation nach der MBTI-Methode
Typgerechte Motivation

Welcher Motivationstyp sind Sie?
Merkmale der verschiedenen Motivationstypen und deren Umgang

Ihr persönlicher Motivationstest
So motivieren Sie sich selbst und Ihre Mitarbeiter

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